Ketentuan Santri

Aturan operasional dan kebijakan layanan yang berlaku di Nyantren

Ketentuan Santri Nyantren

Berikut adalah ketentuan dan kebijakan yang berlaku bagi seluruh santri dan wali murid Nyantren. Harap dibaca dan dipahami sebelum memulai program.

Pergantian Pengajar

Santri dapat mengajukan pergantian pengajar apabila:

  • Pengajar melakukan tindakan tidak disiplin (sering datang terlambat)
  • Pengajar mengajukan penawaran mengajar secara pribadi di luar lembaga

Ketidakhadiran Santri

  • Jika santri tidak hadir dan tidak melakukan konfirmasi maksimal H-1, santri dikenakan penalti 50% biaya ajar sesi tersebut
  • Jika konfirmasi dilakukan H-1, sesi tidak hangus dan dapat dijadwalkan ulang

Pergantian Jadwal

  • Pergantian jadwal bisa dilakukan dengan konfirmasi maksimal H-1 sebelum waktu belajar
  • Untuk paket: sisa sesi yang tidak terpakai setelah masa berlaku paket habis dianggap hangus

Durasi Sesi

  • Durasi normal per sesi: 90 menit
  • Kelebihan durasi dalam satu sesi diakumulasikan ke pertemuan berikutnya

Pembayaran

  • Pembayaran wajib diselesaikan di awal sebelum kelas dimulai
  • Tidak ada biaya tambahan selama proses belajar selain yang telah disepakati
  • Jika ada perubahan biaya, lembaga akan menghubungi santri/wali secara langsung tanpa perantara

Refund

  • Refund bisa dilakukan apabila masa berlaku paket belum melewati batas waktu
  • Santri dikenakan potongan 10% sebagai biaya administratif

Pemutusan Sepihak

Apabila santri/wali melakukan kegiatan belajar mengajar langsung dengan pengajar tanpa melalui lembaga:

  • Lembaga secara resmi tidak bertanggung jawab atas kegiatan tersebut
  • Apabila terjadi tindakan kriminal atau kerugian, bukan tanggung jawab lembaga
  • Santri/wali dan pengajar terkait akan masuk daftar blacklist lembaga

Dokumentasi & Kekayaan Intelektual

  • Semua dokumen (absensi, kwitansi, kontrak), foto, dan file materi adalah milik sah Nyantren
  • Bersifat rahasia dan merupakan kekayaan intelektual Nyantren

Terakhir diperbarui: March 08, 2026